lol英雄永久雷恩加尔
  首 頁 機構概況 疾控新聞 社會服務 健康教育  
  <<返回首頁 您所在的位置: 首頁 > 衛生信息中心 > 工作動態  
傾心聆聽,誠摯服務——鎮江12320開展咨詢員服務技巧培訓
發布時間: 2017-02-22        來源: 衛生信息中心

【 字體:

 

    12320衛生熱線作為衛生計生的服務窗口,是市民與衛生計生聯系溝通的橋梁。為提升服務水平和溝通技巧,提高咨詢員的辦事效率,2月17日下午,鎮江12320開展咨詢員服務技巧培訓。

  此次培訓分為服務禮儀、基本要求、溝通技巧和親和力等四個方面,通過例舉工作中曾出現過的真實案例以及如何巧妙化解疑難咨詢展開了細致的闡釋說明,此次培訓使咨詢員們受益良多。

  熟練的掌握服務技巧是合格的12320咨詢員必須具備的基本能力,只有將技巧熟記在心,才能運用自如,從容面對,不懼任何問題。“12320-健康伴你行,12320-您身邊的健康顧問”,鎮江12320已成為鎮江市民的健康專線。

 

  相關文章

[ 關閉CLOSE ]     [ 打印PRINT ]

 
版權所有:鎮江市疾病預防控制中心 技術支持:北京拓爾思信息技術股份有限公司

地址:鎮江市黃山南路9號 艾滋病熱線:0511-84434786 疫苗接種:0511-84431256 樣品受理:0511-84407295

備案號:蘇ICP備11044952號-1
lol英雄永久雷恩加尔 东方6+1开奖结果 幸运飞艇新一团冠军全天计划 时时彩怎么算下期独胆 新疆时时开奖号码结果 pk10开奖官网 找重庆时时计划群 直组任12选5开奖结果 二分彩 赛车pk10口诀 上游棋牌代理 内蒙古时时奖金对 22选5第1936期开奖结果 新疆时时569期预测 云南11选5计划软件 360看老时时走势图 五分彩